從保羅宣教之旅學習創業之道

【職場人際關係系列】

保羅是一個偉大的使徒，是主耶穌重用的僕人。他是傳福音者的模範，也是創業家的榜樣。我從使徒行傳和保羅書信中學到一些教訓，作為創業的原則，使我受益良多。謹以野人獻曝之心，分享一些心得，希望能夠藉此拋磚引玉，得到諸君的回應和指教。

創業是長程賽跑，必須有信、有望、有愛

俗話說：「創業維艱，守成不易。」這是所有創業家的共同回憶和心聲，也是有經驗的前輩給後來者的警戒和提醒。商場如戰場，不可不慎。在瞬息萬變，競爭激烈的環境中，有些企業為甚麼能夠成功？能夠歷久不衰？這是許多學者專家都很有興趣研究的課題。

有些人以為企業成功的關鍵，就是選擇正確的策略；有些人以為成功都是天時、地利、人和造成的，幸運的成分居多。有些人則認為「贏在起跑點」，只要及早進入市場，就佔優勢先機，因為「早起的鳥兒必有蟲吃」。但是企業的經營不是百米賽跑，而是像馬拉松似的長程賽跑，初期的領先，不能保證獲勝的結局。必須要有體力、耐力，才能克服困難，有堅忍不拔的毅力，才能長久經營，持續成果。

我認為：羅馬書五章1-5節是基督徒創業家的座右銘。我們是因信稱義，蒙恩得救，又因信進入創業的恩典中，就要天天歡歡喜喜地仰望主賜的福，盼望神所賜的榮耀。即使在患難中也要歡歡喜喜；因為知道患難生忍耐，忍耐生老練（品格）；老練生盼望；盼望不致於失望。因為聖靈將神的愛澆灌在我們心裡。基督徒創業家需要有信心、有盼望，更需要有神的愛。創業的過程艱辛，果子卻是甜美的。因此，在指望中要喜樂，在患難中要忍耐，禱告要恆切。（參考羅馬書12:12）每天透過讀經禱告，飲於能力之源；心中充滿盼望和喜樂，想到日後的景況就喜笑。

保羅是有異象、有忠心、有見識的管家

保羅並不是主耶穌當年的12個門徒之一，卻是傳福音的後起之秀。保羅原是熱心維護祖宗傳統，極力逼迫基督徒的猶太人，卻成為主所重用，積極向外邦人傳福音的使徒。轉變的關鍵，是在他往大馬士革的路上，親自見到了主耶穌。他問了兩個很重要的問題，因此改變了一生。首先，他問：「主啊！你是誰？」主說：「我就是你所逼迫的拿撒勒人耶穌。」他再問：「主啊，我當做甚麼？」主說：「我要差你往外邦人那裡去。」第一個問題使他認識主，得了新生命；第二個問題，使他領受了大使命，去外邦人那裡傳福音。他從此以後就沒有違背那從天上來的異象。（參考使徒行傳22:8-10；26:12-19）。

同樣的，創業家有清楚的異象，又有忠於異象的決心，才不會心懷二意，見異思遷，反而能不屈不撓，堅持到底，永不放棄。

保羅是堅持原則、有智慧、有勇氣的鬥士

保羅和巴拿巴完成第一次宣教之旅以後，立即碰到了很大的挑戰：「有幾個人從猶太下來，教訓弟兄們說：『你們若不按摩西的規條受割禮，不能得救。』」（使徒行傳15:1）保羅和巴拿巴與他們大大紛爭辯論，最後決定和教會中幾個人一起上耶路撒冷，去見使徒和長老。在耶路撒冷大會中，經過不斷的商議和辯論，最後得到使徒和長老的支持，由大會給外邦信徒寫信，並且派了猶大和西拉為代表，與他們同去，勸勉弟兄，堅固信徒。

創業家面對原則問題的挑戰，一定要有堅持的勇氣，不可輕易妥協；面對有權柄之人的壓力，更要有信心和耐心，立場堅定，態度和藹，不亢不卑，有智慧地去溝通。

保羅的識人之明和危機處理

耶路撒冷大會之後，保羅和巴拿巴決定回到從前宣教的各城，去看望當地的弟兄。巴拿巴有意要帶他的表弟馬可同行，保羅卻不同意。因為馬可在第一次宣教之旅中，半途離開，不和他們同工。為了這事，保羅和巴拿巴起了爭論，甚至彼此分開了。出發在即，卻失去了曾經併肩作戰，同甘共苦的親密戰友，情何以堪？何況巴拿巴是保羅的伯樂：保羅信主以後，到了耶路撒冷，想與門徒結交，他們卻都怕他，不信他是門徒。惟有巴拿巴接待他，領他去見使徒。後來他又去大數帶保羅前往安提阿教會，與弟兄們一起同工。這樣的知遇之恩，頗值得紀念。但是這次保羅相當堅持，以致兩人起了爭論，甚至分道揚鑣。這似乎令人感到遺憾，但是保羅頗有識人之明，邀請了西拉，與他共赴此次的宣教旅程。

這一次的宣教，意義重大。他們在路司得，揀選了年輕的提摩太，接著希臘人醫生路加也加入了團隊。（參使徒行傳15-16章）保羅順服聖靈的帶領，在見到馬其頓的異象之後，就越過海峽，進入了歐洲。在腓立比、帖撒羅尼迦、哥林多等地建立了教會。從此以後，聖經裡沒再出現巴拿巴的行蹤，但是馬可後來卻成為保羅晚年的親密同工。（參考提摩太後書4:11）

凡事起頭難，創業伊始，最需要志同道合的夥伴。但是，創業夥伴常常因為彼此個性不同，意見不合，甚至分道揚鑣，在所難免。創業家要學習謙卑為懷，知人善任，要操練尋才、育才、用才、留才的功夫，要待人有恩，要愛人如己。因為人才是創業成功的必備條件。

保羅的第三次宣教之旅，在以弗所停留了三年，叫一切住在亞西亞的，無論是猶太人，或是希臘人，都聽見主的道。神藉保羅的手，行了些非常的奇事，但也引起了很大的擾亂，不得不離開以弗所，往希臘去了。後來他由希臘返回耶路撒冷的路上，特別在米利都召集了以弗所的長老，語重心長的勸勉他們：要謹慎自守，儆醒禱告，並且警戒將來必有凶暴的豺狼進入他們中間，不愛惜群羊。甚至他們中間，也必有人起來，說悖謬的話，要引誘門徒跟從他們。（參考使徒行傳19-20章）這次保羅帶著幾個希臘教會的代表，要將所募集的捐款送到耶路撒冷去幫補聖徒。一路上，有聖靈指證說有捆鎖和患難等待他，也有先知預言他會受捆綁。但是保羅立定心志，不畏艱險，不為所動。

創業家也常常是「明知山有虎，偏向虎山行」。只因為他堅持異象和使命，明知前程艱險重重，又有親朋好友再三勸阻，他仍然充滿信心，獨排眾議，剛強壯膽，勇往直前。

成功與不成功公司的差別

Gerard J. Tellis 和Peter N. Golder，這兩位商學院的教授花了十年時間，用史學法評估了66項產品，分析同一行業中成功和不成功公司的差別。他們發現：百年以來，能長期領先，表現卓越的企業和失敗的企業，最大的差別有下列五種因素：

‧有針對大眾市場的異象（Vision of The Mass Market）
‧經營者的毅力（Managerial Persistence）
‧持續不斷的創新（Relentless Innovation）
‧財務承諾（Financial Commitment）
‧資產槓桿運用（Asset Leverage）

他們認為異象特別重要，尤其這個異象是針對廣大的大眾市場的需求。其他四個因素都是為了達到這個異象所堅持的意志。他們將研究的結論寫了一本書：《意願與異象─後來者如何成長而得以主導市場》（Will and Vision: How Latecomers Grow to Dominate Markets, Figueroa Press，2006）。

這本書的結論和使徒保羅的宣教之旅十分相似。首先，強調異象乃是針對大眾市場的需求，保羅所領受的異象也是針對廣大的外邦人。這是相當冒險的遠大目標，遠比針對利基市場（niche market）要困難得多。但是大眾市場有龐大的商機，即使是薄利，只要能夠多銷，也會產生足夠的利潤來支持品質的改善，和成本的降低。售價一旦降低，就可以獲得更多客戶。以「物美、價廉、服務好」來贏得更多的顧客，穩定提高市場佔有率。

有了清楚的異象，又必須有堅持到底的意志和毅力。要了解顧客，不斷創新；不能自滿，要精益求精。為了永續發展，不斷地投資於研究開發和改善生產和行銷，就必須有足夠的財務承諾；要擴大產品線和企業規模，就必須妥善運用資產，發揮槓桿效應。如此緊密配合，事業才能成功。

▲創業家面對原則問題的挑戰，一定要有堅持的勇氣，不可輕易妥協。

保羅生平對創業家的啟發

創業家要像保羅一樣有異象。保羅有清楚的異象，就是立志廣傳福音。因此凡他所行的，都是為福音的緣故。他專心宣教，不辭勞苦，不怕危險，多下監牢，又被多次鞭打，都處之泰然，不氣餒。他不但堅持原則，又柔和謙卑，在外邦人中贏得信任和尊敬，使得福音廣為傳開。他向甚麼樣的人，就作甚麼樣的人，無論如何，總要救些人，為要與人同得福音的好處。（參考哥林多前書9:19-23）

創業家要學習保羅，成為卓越的僕人領袖。保羅以身作則，親手做工，常供給自己和同工的需用。他也勉勵提多說：「並且我們的人要學習正經事業，預備所需用的，免得不結果子。」（提多書3:14）他關心聖徒的需要，勉勵弟兄們樂捐，幫補缺乏的人。在捐資的管理和送達作業上，更是格外小心，光明磊落，避免惹人閒話。（參考哥林多後書8:20-21）

創業家要學習保羅的誠實正直，忠心服事。保羅勸勉信徒要當忠心的管家；在小事上忠心，在大事上才能忠心；要處處用心，凡事謹慎。創業家在創業過程中，有如同羊進入狼群，要靈巧像蛇，馴良像鴿子；又要儆醒謹守，因為他將處處面對「仇敵魔鬼，有如吼叫的獅子，遍地遊行，尋找可吞吃的人……」（參考彼得前書5:8）例如不公義貪官污吏要求賄賂，不肖商人欺騙作假，因此需要有保羅的誠實正直、勇氣及智慧，遵照聖經原則來應付，使自已的事業能榮神益人，並蒙神賜福。

懇求神讓我們立志學習保羅的品格與決心，在創業的馬拉松賽跑中，秉持著信、望、愛，向著標竿前進。雖有挑戰，但靠著神加給我們的力量，必能奔跑有力。

林豐樑，自1989至2013年擔任全美六大租車公司之一的Payless Car Rental System Inc. 董事長兼CEO。現任基督使者協會的董事，專心致力於職場宣教與企業轉化的事工。