在天梯下仰望真理之光

面對教會衝突

▲神家中的衝突處理，猶如爬天梯般，需仰賴從天上來的能力與智慧。
（圖片取自http://www.johnlund.com/images/Ladder-Climbing-Group.jpg）

身為教會牧者，牧會時最大的壓力，莫過於與長執、同工領袖處於緊張與衝突之中。有位牧者坦承：「每次開長執會前，我的胃就會絞痛半天。」可見壓力之大，不禁讓人思索，如果牧者與長執服事的是同一位神，而服事過程中又同感於一靈，為何會有如此大的歧見？倘若牧會時，長期與同工領袖發生嚴重的意見分歧時，又該怎麼辦呢？

曾有一位牧者私下論及處理方法：

「最好那位『異議份子』或反對派領袖有自知之明，知道教會是我在當家，應順服屬靈權柄，要不然就早點離開教會，避免造成紛爭。倘若他的勢力過於龐大，『一山不容二虎』，那就換我走人，教會還是有一群弟兄姊妹會支持我的。」

一般人雖沒講得那麼露骨，然而常見的後續發展，不外乎一派領袖帶人出走，或是牧者帶著一群弟兄姊妹離開，難道這些行徑合神心意？

▲神家中的衝突處理，猶如爬天梯般，需仰賴從天上來的能力與智慧。

（圖片取自http://www.johnlund.com/images/Ladder-Climbing-Group.jpg）

大開方便之門

當牧長與教會之間發生嚴重分歧或關係持續緊張時，「走」是最好的解決之道嗎？由於每個案例不同，筆者不敢說這是最佳途徑，但「走」的確是表面看來最容易的解決方法。人際關係的衝突總是帶來痛苦，因為太痛，分開便成為順理成章，一步就踏入解脫的捷徑。

我們怎麼看「牧長走人」這件事？對某些教會長執、領袖而言，讓牧者離開，不過有如解僱一個員工而已；而對某些牧者而言，離開教會，僅僅是換一個工作罷了。轉換一個服事工場，有如轉換跑道。舊人去，新人來，世界照樣運轉。離開惱人的環境重新開始，也沒什麼不好。然而，對牧者的家人、教會的兄弟姊妹而言，也會這麼灑脫嗎？

對牧者的家人而言，教會是家，弟兄姊妹是家人。特別對牧者的孩子，教會的朋友是他們的生活，是他們的天空。對弟兄姊妹來說，牧長像他們的父母、親人。當面臨困難徬徨無助時、當靈性軟弱痛苦掙扎時、當走到生命的關卡時，心中第一個想到的，就是牧師。

牧師在會眾當中存心溫柔，如同母親乳養自己的孩子（參考帖撒羅尼迦前書2：7），又勸勉他們，安慰他們，好像父親待自己的兒女一樣（參考帖撒羅尼迦前書2︰11）。教會是神的家，也是會眾的家。在家中，人人領受到愛，也學習付出愛。

當牧者與教會領袖陷入嚴重衝突時，會眾好像看到自己的父母吵架，不知如何是好；有時還會陷入選邊站的兩難。當牧者離開後，他們的心也撕裂了，究竟要跟著走或留下來？要與離開的牧者維持怎樣的關係，也成了敏感議題。無論牧者、家庭成員、長執領袖、教會會員，每個人都深受重傷，卻在尚未得醫治前，帶著傷繼續服事。

尤其是首當其衝的牧者，最後不是成為一個帶傷的傷害者，就是在自己身心靈耗竭後，一蹶不振，從此黯然退出服事。無怪乎波利爾牧師（Alfred Poirier）在《成為和平牧者》（The Peacemaking Pastor，書名暫譯）一書中，開宗明義闡明︰「許多傳道人因基督的緣故進入工場，卻因衝突而離開。」1 這是多麼令人傷痛的結局。

職場或家庭

對教會的認知─究竟是職場，或是家庭？決定了我們如何面對教會內的衝突。職場講求的是績效，工作能力與表現是主要考量，而建立和諧人際關係則被視為能力的一部分。人事部門徵人時，不只看應徵人員的智商（IQ），更看他的情商（EQ），以節省將來人事上的耗損。當這員工不再是公司有價值的資產，而成為負擔時，公司可以毫不留情地裁員或解聘。

但「家不是講理的地方，是講愛的地方。」在家裡，每一成員互為生命中的一部分，不輕易割捨。保羅把會眾比喻為基督的身子，並且各自作肢體，互相關顧。若一個肢體受苦，所有的肢體就一同受苦；若一個肢體得榮耀，所有的肢體就一同快樂。不但如此，還更裝飾那些軟弱、不俊美的，把加倍的體面給那有缺欠的肢體（參考哥林多前書12：22-27）。這樣的概念，與在職場上以才幹論英雄是截然相反的。

若神家中的肢體，特別是領袖間，發生衝突怎麼辦呢？家庭更新協會邱清泰博士的名言︰「婚姻沒有後門，只有天梯」，足以作為提醒。固然教會與牧長的聘任合約不像婚姻的誓約─至死方休，然而，神家中的衝突處理，的確猶如爬天梯般，需仰賴從天上來的能力與智慧。

每個衝突都是神允許的機會，可以藉由天梯，看到天門榮耀的曙光；藉由攀爬的過程，鍛鍊屬靈生命的強韌。儘管最後兩方仍是分道揚鑣，卻沒有中斷生命的聯結，彼此沒有苦毒，只有祝福，更擁有一起爬天梯、一起掙扎、一起打氣的過程中磨練出的珍貴情誼和陣陣馨香。

聖靈化對手為助手

保羅區普牧師（Paul David Tripp）在他的書《言語的威力》（War of Words ）中提到一個他牧會的經歷，曾有一位同工彼得與他意見相左，對他的講道或事工常提出尖銳批評，還在其他同工或弟兄姊妹中揚言不滿。

只要有他在的場合，保羅牧師便有如芒刺在背，想除之而後快。保羅牧師想找他談話，但師母卻一語點醒夢中人︰「聽起來你恨彼得，除非你先對付自己，否則與他當面對質是毫無果效的。」

他在禱告中發現，原來自己內心裡真恨這個人。想找彼得的動機不過是要他滾出教會和他的生活。他領悟出自己不但不能成為聖靈使用的工具來造就這弟兄，反而看出彼得才是神用來拯救他的器皿。神藉由彼得，將保羅牧師內心的私慾、驕傲顯露出來，是為了煉淨他的生命，他卻把彼得錯當「死對頭」看待。

此時，保羅牧師內心充滿感恩，想告訴彼得自己有多麼感謝他，更願意讓聖靈使用來激勵彼得結出聖靈的果子。終於，有一天見了面。保羅牧師先感謝彼得讓聖靈藉由他的洞察力，光照出自己內心的景況，並對彼得心懷不滿而請求原諒。

沒想到彼得也道歉說：「保羅牧師，我也有錯。當坦誠面對自己時，我心知恨你入骨，總想找機會在他人面前批評你。我也因為神把我們放在同一個教會而怨祂，我要請你原諒，也求神寬恕。」兩個互相為敵的對手，竟在聖靈的帶領下，彼此認罪，重新和好。2

天梯上的天路客

在教會中每位基督徒都被呼召作和平使者，幫助人與人和好。衝突時，和平使者所扮演的角色，就像教練般為攀爬天梯的天路客加油打氣，若有人在血氣中跌倒了，就把他扶起，帶他回到天梯隊伍裡。每個人在衝突中都需要一位受過訓練的和平使者充當教練，在這場與血氣和情緒的奮戰時加油打氣，在一片負面思想的茫茫雲霧中撥雲見日，跟隨真理之光。

一位傳道人曾說：「最初，我覺得很興奮，能應用聖經原則來處理衝突，好像終於找到一條出路。然而實行過程中，卻是困難重重。我的生命必須一再破碎，一再突破，在痛苦的煎熬中，仰望那為我們信心創始成終的耶穌。」

誠然，過程是辛苦的，結果卻是喜悅的。每一次擔任衝突教練，都好像是陪伴待產的母親，靠著謙卑、忍耐、信心、愛心、盼望，迎接一個由神的手，藉由衝突的刻刀所雕琢出的全新生命。

如果起衝突的牧者與教會領袖都願意，受過訓練的和平使者也可以扮演調停者的角色。衝突調停與衝突教練最大的不同，在於教練不下場打球，只幫助一方順服回應聖靈的帶領。

而衝突調停則有如交通警察，介於雙方之間，設立規範、確立原則，為神所喜悅的和好搭橋鋪路。在調停過程中，調停者私下也能擔任雙方各別的衝突教練，幫助他坦誠面對自己、檢視內心，願意被神塑造，預備好與對方會面。

如果衝突雙方當事人都願意放下自己的血氣，順服神的帶領，如此的會面，必充滿神的榮耀。聖靈在每一寸空氣中流動，在每一句話語中顯明。神的愛漲滿在每個肺腑之間，神的感動在每一顆淚珠中閃亮。此情此景，不禁想起耶穌的話說；「我若從地上被舉起來，就要吸引萬人來歸我。」（約翰福音12：32）

如此，在神的愛中，在十架的救贖裡，牧者與教會領袖之間，還有什麼過不去的衝突呢？

註
1. Alfred Poirier, Peace-making Pastor, by Baker Books, 2006.2. 言語的威力（War of Words），保羅‧區普（Paul David Tripp）著，魏孝娥譯，華神出版社，2006，291 頁。

作者小檔案:

王蘭馨，擁有「衝突處理」碩士學位，為KRC文化實務營「和平使者工作坊」講師之一。經常與夫婿劉哲沛律師共同帶領夫婦營及衝突處理講座。