沒有壞旅程，只有壞心情

扭轉乾坤的一席話

2011年12月4日，主日。黎明即起。打開旅館浴室的熱水龍頭，一如昨夜，等了幾分鐘，仍是觸手冰寒。坐在滿眼翠綠闊葉、滿耳婉轉鳥鳴的原木陽臺上，我迫切為這座落於哥斯達黎加火山溫泉區的大旅館中，即將陸續起床的團友們守望。

嚴峻急迫

如此美景良辰，我卻清晰明確地感受到心頭那份沉甸甸的不安、不順與不快。這一刻，正是2011年真愛全人深度旅遊的中間點，已過去了四天四夜，從現在算起還有整整四天四夜。我觀察到某些團友的疲態畢露；我聽到此起彼落的咳嗽聲和抱怨聲；我嗅到了強忍與不滿的情緒。—我心知肚明，自己彷彿站在一個交叉路口，身後領著一長串六十三位團友，一支路標寫著「一敗塗地」，另一支路標則寫著「圓滿成功」。是勝是敗，就在當下的一念之間、一步之別。說真的，十年來主辨全人深度旅遊，從未遭逢過如此嚴峻、如此急迫的關口！

妻子與我一同禱告。我倆都同意，我們雖已盡了全力，無奈在人生地不熟的異邦，再加上帶著這一大群中年晚期至八十歲左右、旅遊和人生閱歷大多遠遠超過我們的團友，其變數之多、狀況之雜、挑戰之大，完全超乎我們的想像。
我們必須立即向神尋求一個反敗為勝的神蹟，好扭轉整個局勢。因而，我必須盡快草擬一席反敗為勝的「心靈談話」，馬上寫出一篇反敗為勝的講稿，而且一定要表達得夠懇切、夠謙卑、夠負責又夠幽默，方能扭轉乾坤！

全員轉向

於是，我一面迫切禱告，一面振筆疾書，直至妻子催我時間已到，不知不覺寫了一個多小時。

主日崇拜之後，我上臺用了十五分鐘與全體團員分享。

▲攝於文中描述的那一席「集體談心」結束後約半小時。留意到了嗎？照片中人絕大多數皆已能綻放出歡暢的笑容。

就那麼奇妙！我講著講著，彷彿魂遊象外，在一旁看著眾人一個接一個由凝神關注，到若有所悟，到面露微笑，到爆出一陣又一陣哄堂大笑……，我頭一回如此真切地見識到何謂「全場為之動容」！講畢，大家紛紛出聲表示贊許、理解，有人甚至趨前爭搶麥克風表態支持。感謝主，就在那一刻，我知道，祂帶領我們全員轉向，走上了喜樂、充實、成長之路，可望達成設計此一旅行的初衷。

我的同工、文字傳道人莫非老師常說：「創作是一種屬靈的經歷。」此說之真之確，再次得到活生生的印證。

在此與您分享我寫了什麼、講了什麼，並記錄聽眾的反應（由此見證聖靈動工的軌跡）—

反應兩極

各位弟兄姊妹平安！我想用一段短短的時間來跟各位談心（聽眾立即露出留意的神色）。

在真愛家庭協會做婚姻輔導時，我們常提醒夫妻們：「每個人的感覺都是最真實的，也都是應當被尊重的。」我們可以有說不完的理由和苦衷，但絕不能禁止別人生氣、不滿、委屈或感覺受傷，因為那是對方真實的感受，我們只能去接納、去理解，然後慢慢找出原因，逐步化解。

那麼，12月1日和2日我們住在烏龜島國家公園的客棧，有人覺得純樸原始，充滿雨林風情，有人抱怨沒玻璃窗、沒隔音，人吵、猴子更吵！—誰是誰非？兩者都正確！

而昨天（12/3）呢？早上乘船遊Tortuguero國家公園的另一部分，有人認為與前天行程重複，有人卻認為這是額外的、雙倍的祝福；到加勒比海之濱健行，有人覺得蒼茫寧靜，興起「念天地之悠悠」的情懷，又兼有氧運動，有人卻認為純粹是在浪費體力與時間，毫無必要；午餐後在暴雨下的洶湧河道上飆船近兩小時去趕搭巴士，有人認為是畢生難忘的新鮮經驗，大呼過癮、大叫值回票價，有人卻指出沒有每人發一件救生衣，多危險哪！而且又不是被加勒比海盜追殺，幹嘛像在亡命奔逃？—到底誰是誰非？兩者都沒錯！（有人會意微笑，有人笑出聲來）

▲沿河原始生態之旅，是此行一大亮點。

情何以堪

然後就是昨天晚上了。下午長途奔馳，導遊起先告訴我們車程是兩小時，後來改口說三點五小時，最後卻花了五個多小時才吃到晚餐，再花半小時才抵達旅館。當時將近九點，人人都成強弩之末，個個疲憊憔悴，血糖下降、血壓升高、情緒低落、肝火上揚（對比鮮明的語言再加上肢體動作，使聽眾開始發出細細碎碎的笑聲）。我絕對能感同身受，因為我和內人正是如此。

幫大家處理完所有入住的細節，我和內人回到房間，想要沖個熱水澡好好睡一覺。開了水龍頭，等了老半天，卻感覺不到一絲絲微溫。難道扭錯邊？再轉、再等……還是冰的！以這種水溫，硬洗只會以感冒收場。無奈之下，只好全身黏搭搭地睡覺。今晨起來再試，左旋、右轉……還是跟昨晚一樣。各位弟兄姊妹，當我們等不到熱水時，腦中閃過的第一個念頭，不是罵旅館，或罵安排旅館的導遊，而是「糟了，該怎麼樣跟團員交待？」這就是主辦者的心情。

睡下一個鐘頭之後，午夜十二點半，房間電話響了。一位曾參加過幾次全人旅遊的老團友說他房間沒有熱水，向櫃檯反應也遲遲不見處理。我無能為力、愛莫能助，只能說自己這兒也沒熱水。不料對方一聽，立即體諒地說：「那明天再說吧！」我和內人感動不已。這位老團員想必是根據過去的經驗，對我們與旅館交涉的能力深具信心，才會在自己盡力處理、又忍了那麼久之後，明知會吵醒我們，還是向我們求助，這是完完全全把我們當自家人才會做的事。辜負這樣的信任，讓我們情何以堪！

▲夫妻檔、母子檔，親情濃郁，相攜相依，令人動容。

負起全責

以上種種，只是許許多多狀況中的一部分。感謝主，諸多的不滿、抱怨、質疑，我和內人都聽見了。這正表示，大家信任我們，才會當著我們的面，或在我們聽力所及的範圍內說，而不是在我們背後比手畫腳（眾笑）。

說到底，真愛家庭協會並不是旅行社，而是一個從事家庭教育與輔導的非營利機構，全人深度旅遊是我們一年一度舉辦的教育性、移動式營會。但是，辦到第十屆了，也不能說沒有經驗。又怎麼知道，過去這四天四夜的一連串遭遇，會全然超越了我們所累積的豐富經驗呢？（眾又笑）

這次會選擇Costa Rica，著眼點在於它原始純樸的大自然風情。但我們始料未及的是，所謂「原始」，除了風景，竟還包括住宿設施、處事方法、表達方式的差異。至於說，為什麼選上這家當地的華人旅行社來承辦？為何旅行社派了兩位導遊全程招呼，還會發生接二連三的小插曲？為何實際的行程與當初發給大家的有一些出入？說來話長，我就省略了。不然我還沒說完，大家都要去排隊上廁所了（眾大笑，因「放水」是大團體在長途車程中很重大而現實的問題）。

不過，縱使我們很想說，我們跟大家一樣，也很意外，也很不滿意；縱使我們很想小聲在您耳邊告訴您：「我們也是受害者！」縱使我們有一百個理由，也通通不能當作理由！作為主辦單位，我們只能概括承受，挑起全責。

因此，身為真愛團隊中負責籌備此次旅遊的主要同工，我和內人要為大家這幾天所遭遇到的不方便、不舒服，向每一位誠懇地、深深地致歉（此時我請妻子上臺，手牽手向眾人深深一鞠躬，臺下則爆出熱烈的掌聲。我補上一句：「像不像臺灣的電視新聞畫面？」大家都笑翻了）。

當然，我們倆也要為了大家所表現出來在愛中的包容、體諒、合作，向各位表達最大的謝意與最高的敬意。（與妻子手牽手再深深一鞠躬，臺下又是掌聲、笑聲，熱鬧極了！）

我們無法保證不再出現任何狀況，但我們絕對可以承諾，會try our best，為每一位做最盡心、最貼心的服務（掌聲持續數分鐘之久）。

▲「倒吃甘蔗」式的旅程即將結束，人人皆依依難捨（攝於2011年12月7日，哥國太平洋濱的大旅館中）。

決意快樂

我們的禱告是：

首先，讓我們全體一同信靠神、仰望神。在餘下四天的旅程中，身心靈都被提升，不但向大自然學習，而且把握機會，無論在車上、餐桌上或遊覽中，彼此都有更深刻的交通分享。有句話說「每一個好朋友都像一本好書」，而我們全團六十四位好朋友，來自五湖四海、大江南北，人人閱歷豐富、故事精彩，輕易放過豈非太可惜！還有，即使現在已經進入哥國雨季，每天午後皆有陣雨，但「沒有壞天氣，只有壞心情」，滿車樂融融，什麼也不能阻擋我們！其次，既然神讓這兩位才三十歲左右、會講華語、在哥國長大的導遊與我們相處這麼多天，我深切盼望，我這主辦者能與他們成為共榮辱的服務團隊夥伴，而不是爭持不下的對立雙方。我也要建議，讓我們大家把他們當作值得影響、提攜的子侄輩，在餘下的四天旅程中，幫助他們在專業上、信仰上、為人處事上都有提升與突破！謝謝各位！（旅程後半，大家果然對他們關懷備至，其中一位到後來竟決志信主，並在最後送我們去機場時私下向我和妻子表白：「這次若沒有你們幫忙，我們一定掛掉！」）

作者小檔案戚栩，來自中國大陸。全職稅務顧問（EA）兼理財規劃師（CFP）。鍾情閱讀與欣賞電影，忙裡偷閒還愛讀小說、散文，全是休閒生活中最愉悅的享受。現定居新澤西州。