成为反败为胜的管理者

【轻轻松松谈管理系列】

2017年12月，《活潑的生命》中載有一篇靈修散文〈成為讓愛循環的人〉，其中提到有位心理學家曾經做一項專題研究，想了解童年遭遇的不幸如何影響人一生。他以210名在惡劣環境成長的兒童作為觀察研究對象。結果令人心碎，多數在被忽略的環境中長大的兒童，都會遭遇學習障礙和社會適應不良等困擾，導致生活窘迫，飽受艱難困苦。

令人驚訝的是，其中有七十二名兒童卻未陷入絕望，反而懷抱夢想順利長大。他們活出美好的生活，甚至超越那些被愛、受關懷的兒童，其關鍵乃是「他們人生中都至少遇見一位接受和理解他們的人。」

▲愛迪生。（圖源：維基百科 Thomas Edison詞條）

從有「精神缺陷」到成世紀天才

愛迪生還是小孩的時候，有一天放學回家，把一張小紙條交給他媽說：「媽，我的老師將這紙條遞給我，並說只有妳能看。他說甚麼呢？」他媽媽邊看邊流淚，大聲讀給孩子聽：「妳的孩子是天才，這個學校對他來說太小了，沒有好老師可以訓練他。請妳自己教導他。」愛迪生在母親逝世多年之後，有一天整理衣櫃，看到當年老師寫給他媽媽的折疊信。他打開，信上這樣寫著：「妳的孩子有精神上的缺陷，我們不能讓他繼續留在學校就讀。他被退學了。」愛迪生讀信時，心情非常激動。他在日記上寫道：「湯瑪士‧愛廸生是一個有精神缺陷的小孩，但他英雄的母親把他改變成為世紀的天才。」

一句正面鼓勵的話能夠幫助改變一個人的命運！（愛迪生的媽媽是一位牧師的女兒）

使徒行傳九章1-5，15-16節說：

掃羅仍然向主的門徒口吐威嚇凶煞的話，去見大祭司，求文書給大馬士革的各會堂，若是找著信奉這道的人，無論男女，都准他捆綁帶到耶路撒冷。掃羅行路，將到大馬士革，忽然從天上發光，四面照著他；他就僕倒在地，聽見有聲音對他說：「掃羅！掃羅！你為甚麼逼迫我？」他說：「主啊！你是誰？」主說：「我就是你所逼迫的耶穌。……」

主對亞拿尼亞說：「你只管去！他是我所揀選的器皿，要在外邦人和君王，並以色列人面前宣揚我的名。我也要指示他，為我的名必須受許多的苦難。」

上述經文描述，基督耶穌怎麼揀選逼迫基督徒的掃羅，並且讓他改名為保羅，帶領他在外邦人、君王並以色列人面前宣揚祂的名。保羅為基督耶穌的名受盡苦難，但整本新約聖經有一半是他寫的，是他把福音帶入小亞細亞、希臘及羅馬，可以說保羅把福音傳遍當時世界的重心—羅馬帝國。我們看保羅的見證：「不但如此，我也將萬事當作有損的，因我以認識我主基督耶穌為至寶。我為他已經丟棄萬事，看作糞土，為要得著基督。」（腓立比書3:8）就可以知道是基督耶穌讓保羅反敗為勝。

從上述事例中，我們可以歸納出下列反敗為勝的管理原則，讓我們付出一些心力幫助那些在不幸與困境中的人，成為影響他們生命的「貴人」。

幫助人反敗為勝的管理原則

一、學習愛迪生的母親，以智慧及甜言造就人。家裡是否有讓你頭痛或有學習障礙的兒孫？我們的心態及話語會影響他們一輩子，並且可以幫助他們反敗為勝。「心中有智慧，必稱為通達人，嘴中的甜言，加增人的學問。」（箴言16:21）

二、學習以天父的愛來愛人。在我們周遭是否有需要關注的人？職場上或教會中是否有不同意見或持反對意見的人？讓我們學習以天父的愛來愛這些人，成為在不幸處境之人反敗為勝的推手，並且幫助他們成為讓愛循環的人。

三，行公義，好憐憫。如果你是居上位者，甚願你能堅持聖經原則，行公義，好憐憫，存謙卑的心，與神同行，讓神的國及平安早日降臨。

林元生长老，光寶企業集團（Lite-on Group）創辦人之一，曾任總經理及集團副董事長。從企業界退休後，曾擔任臺灣基督教芥菜種會董事長。