360度领袖: 全方位影响力畅行指南

【Lily's bookshelf】

我在公司所主管的部門之一稱為「團隊發展部」，常有機會安排並主持各階層經理人才的領導管理訓練以及溝通成效審核。工作所需，必須廣泛接觸各類領導管理書刊以及專家。不但自己受益良多，也成為同事之間的好書推薦者，很樂意定期為本刊讀者們分享我書架上的寶貝。

▲The 360°Leader
約翰·麥斯威爾（John Maxwell）著
2005年由Thomas Nelson出版

提到「領導者」這三個字，你會想起誰？公司的CEO？機構的負責人？教會裡最資深的長執？一國的總統？統帥？將領？部長？

還是想起二次大戰的將領麥克阿瑟？微軟的比爾蓋茲（Bill Gates, Microsoft）？奇異公司執行長傑克·威爾許（Jack Welch, General Electric）？或是，台灣的經營之神王永慶，臺基電的張忠謀，鴻海的郭台銘，宏碁的施振榮，新加坡的前總理李光耀，中國大陸的前總理朱鎔基等亞洲政經界鉅子？

其實，你知道嗎？根據研究，99%的領導功能並非來自頂級人物，而是出自組織的中間層。意思就是，如果你並不是公司或組織裡的頭號人物，你仍然可以是一位最出色的領導者；其差異在於你的想法與做法。

問題在於許多一般人所相信，卻似是而非的迷思，比如：

·「我又不是董事長，我還能怎樣？」
·「等我升遷以後，才可能領導。」
·「我如果在頂層，大家就會聽我的。」
·「等有一天我爬到最高位，我就會有一番作為。」
·「若我在頂層，就不會這樣地受限。」
·「除非我在頂層，否則無法發揮我的潛力。」
·「除非我得到升遷，否則我就絕不領導。」

但問題是，處在中間層的人確實面對很大的壓力。好像夾心餅乾似的，上下都有大又多的挑戰，無處遁逃；往往一個人扮演多重角色，無所適從；感覺好像將永遠卡在中間層、漸漸老去，不但沒有太大的成就感，甚至懷疑自己存在此機構裡的價值。

本書作者建議，最好的解決方法就是學習成為一個360度的領袖，也就是學習作一個能夠向上領導、向下領導、向平行領導的人。

作者約翰·麥斯威爾（John Maxwell）被稱為美國的領導專家，根據他三十年來從事領袖培育的經驗，寫成本書。他不但破解許多我們常有的迷思，並且提供有效的原則，教導你－

·如何處理壓力下沮喪的情緒，
·如何突破現況，成為對組織機構具有加值作用的團隊領袖；
·如何影響、甚至向上領導你那「充滿各種缺點」的頂頭上司，
·如何說服你的同儕與你一起努力達成目標，
·如何領導你的下屬成為最有績效的團隊－即使你並不是公司總裁。

如果你正是一位中層人物（99.9%的人都處在這一層），上有老闆、上司、董事會、長執會、主任牧師、主管，下有直屬或非直屬的成員、責任、任務、事務，那麼這本書正是專為你而寫的一本必讀之書。

作者小档案

高俐理，本刊社長，企業界高階主管，現任職於美國 Hallmark 旗下公司 Binney & Smith ，領導「團隊發展與管理改善」雙部門。