79期
神国管家Kingdom Stewardship

【职场习惯】系列➊ 从小白到领袖

好习惯,是成功的基石;职场上的好习惯,能为实现职业目标提供有力支援。为此,相信各种行业里有上进心的职场人,都希望培养促进职业发展的习惯。然而常常想得到却做不到。怎么才能突破?

陈德坚教练继【天国领导力】(参考63-66期管家单元),带领读者以属天眼光学习发挥影响的领导力之后,推出新系列【职场心习惯】,更进一步引领天国人这趟从职场小白到领袖的「心」习惯之旅。

希望你我能由内而外探索究竟,找出方法,实现蜕变,与他一起发现:工作,可以是一个发现生命意义、找到热情、活出使命的过程;工作, 真的可以让人乐在其中。

从工作找到生命意义

无论在哪个领域的职场,无论是新手、主管还是老板,相信职场人都希望取得更好的业绩,收获更大成果。为达到这一目的,常用的方法不外乎以下三种:

  • 立志行动:一次次告诉自己—只要坚持努力,一定可以取得成功!
  • 咬牙坚持:遇到困难时,硬着头皮继续前行。
  • 打卡监督:通过每日打卡,记录和监督自己在各方面的进步。

方法看起来不错,但试过以后就知道,效果往往并不理想。为什么?怎么解决?我从三十多年的工作经历中,发现职场成长四个关键阶段:

  1. 初进职场:认识工作内容和任务,掌握技能,了解自己的身分。
  2. 力争上游:积累经验,创造更好业绩,攀登更高职位。
  3. 带领团队:晋升为主管,成为团队的领航者与使命推动者。
  4. 传承使命:带领团队传承使命给下一代团队。

这个系列将回顾、思考和展望职涯中每一步往上升的阶梯,从实务和信仰的角度,挖掘出生命的意义和价值,最终实现从新手到领袖的蜕变。

每个人都希望不断进步,但一次次发现,无论下多大决心、打多少卡,能坚持下来的好习惯还是寥寥无几。毕竟「立志行善由得我,行出来由不得我」!咬牙坚持一个月可以,三年、五年呢?一辈子呢?更令人沮丧的是,上司、公司只要业绩、要结果,一点都不看我们付出的努力!

要走出这个困局,需要换一个角度看问题,思考:如何在工作中发现自己生命的热情、意义与核心价值?让我们问四个问题,从四个维度来审视:

  1. 热爱:我内心的热爱是什么,为什么喜欢这份工作?
  2. 擅长:我在工作中擅长什么,为什么别人认为我有价值?
  3. 收入:在所属的部门或行业中,别人为什么尊重、认可我,并愿意支付我薪资?
  4. 社会需求:为什么社会需要我这一行业的服务,需要我这个人的贡献?

这四方面的交集,就是职业生涯中的核心价值观。这个核心价值影响工作和生活习惯,甚至影响职场发展。

「热爱」与「擅长」的交集,就是「热情」(Passion);当对工作充满热情时,即便压力很大,仍能高高兴兴地投入工作。 「使命感」(Mission)则源于所热爱的事物和社会对我们的需求;认识到自己被需要,使命感就会更强。 「专业」(Profession),则是所擅长且获取薪酬的领域。 「天职」(Vocation)是指社会需要且能带来收入的职位。

不同的职业可能具有不同的特质,但在每个工作岗位中, 相信都可以找到自己的热情、使命感、专业和天职。这四方面的结合,就彰显生命的意义。

很多人只看工作有没有好的收入、回报,能不能得心应手……。求神帮助我们转变观念,从热情、使命感、专业和天职四个角度,重新审视职涯,必能促进未来发展。

以我自己为例。通过自我审视和专业测评,发现自己很喜欢与他人一起学习、进步,这是我的热爱;我擅长教导和整合;我在电脑公司的工作,能力得到认可,获得收入;「世界的需要」方面,我意识到很多人都需要爱和关怀,也愿意在这方面有所作为。

整合四方面后找到我个人的核心价值观—因着爱,通过与同伴一同学习、成长,并且使用自己的特长服务他人。我也将此价值观落实到工作和生活中。

盼望每一个职场人都能通过这四个角度的审视,力争上游、脱颖而出,有能力带领团队完成使命。

职场四阶段,进步无止境

职场人随着每次工作转换,职业发展应该是螺旋上升的过程。以下简要介绍职场四阶段,后续文章会更仔细分别解释。 (下图)

一、「初进职场」阶段:了解自己在此特定职场中的身分、长处和能力;以此为出发点,引导自己不断进步。并了解身边的人,争取导师、朋友、师长及职业顾问的帮助。

二、进入「力争上游」阶段:关注以下三方面—

  • 从效率到效果。许多人擅长提高工作效率,但工作不一定有成效。
  • 从自己到团队。不少职场人独立工作时很出色,与团队合作却常遇到沟通障碍,甚至产生矛盾。
  • 从痛苦到喜乐。工作不仅为谋生,更是为了追求内心的满足和喜乐。至关重要的是找到真正的动机和目标。

从「职场四部曲」的图中可以看到:个人层面,需要在职场找到平台,发挥自身的影响力;职业生涯的更高阶段,则需要学会如何带领团队,从「能者」成为「带领者」。

三、「带领团队」阶段:发挥影响力和团队能力,帮助企业或机构解决问题。同时也需要考虑第二个人生跑道。在带领团队的过程中,持续培养自己的斜杠能力,为人生下半场做好准备。

四、「传承使命」阶段:留心推动使命的传承;不仅传递技能,更要点燃接棒人内心的热忱,让他们在接手时不仅仅是接替工作,还能接过我们心中的火把。做到这一点,我们才算是充分发挥出了影响力,成就了自己的人生使命。

从「心」建立好习惯

职场上特别强调时间管理和习惯养成;很多职场人认为,管理好时间就能管理好一切。不过时间安排和习惯养成只是表相;想要持之以恒做好时间管理,除了培养高效健康的好习惯,还得挖掘出决定性的因素—究竟我是什么样的人?

人一生的果效从内心开始;当内心改变,外在生命也会随之改变,进而影响工作习惯和时间管理方式。

例如很多职场人觉得,工作就是苦差事!学业告一段落,一头栽了进去,再加上养家的压力,不堪重负。日常工作中虽求有功,更求无过,把分内事做好就够了;理想工作就是—事少,钱多,离家近。

如果只是为了退休(不工作)而工作,那么在潜意识中,想到工作内心就觉得苦!这样的心态之下,想要培养积极向上的职场习惯,必定困难重重。

让我们尝试用另一种方式来看待工作和生活—从内而外,找到工作和生命的意义;在工作中发现自己的热情和使命,让工作成为实现幸福与人生意义的过程。

想要成功建立有利于职业发展的好习惯,必须在内心开启这从「苦」到「甜」的转变—这转变始于认识自己的身分。尽管工作仍有压力,但新的生命在里面发动,叫心意更新而变化,看到善良、纯全、可喜悦的生命意义,自内而外影响习惯和行为。

习惯由「心」发出,才有动力做出改变。

想在浪涛汹涌的职场力争上游吗?从「心」养成职场好习惯,带你从职场小白到领袖。

问「为什么」,找到自己的热爱

想要拥有助力于职业发展的好习惯,最重要的不是坚定意志,而是照顾心灵。为此需要了解自己,找到最佳定位,由此出发,不断地学习、积累,一步步向上发展,培养从心底发出的新习惯。

从认识自己的四个维度中,需要找出「热爱」跟生活、工作的关系。

细细品味工作中的每一部分,很可能会发现,「所热爱的」事物能以某种方式跟工作和生活搭上线。以我自己来说,我喜欢跟别人交流看法,大家一起学习进步。这个「热爱」跟工作有关,而且跟我内心的喜悦紧密相连。

而发掘心底深处既是所热爱且擅长,且是世界所需要的,让我们借此赚取收入,就能看清属于自己的人生意义和价值。

著名领导力专家赛门‧西奈克(Simon Sinek)提出了黄金圈法则(The Golden Circle),强调要从「为什么Why」开始。他注意到包括苹果公司创始人贾伯斯,以及美国民权领袖金恩博士等著名领导人,与普通人的最大不同处在于他们从「为什么」开始思考。

一般人常常首先考虑「做什么What」—根据手头的资源,考虑具体要做什么,专注于眼前看得见的事情。有些人则会考虑「如何做 How」—如何把事情做好,如何成功……。

西奈克认为,真正影响一个人生命价值和工作效果的问题,是「为什么 」;回答了「为什么」,紧随「热爱」采取行动,能激发出极大的动力。

就拿苹果公司和戴尔(Dell)公司做比较:两家都生产电脑,二者的区别在于价值观不同。

戴尔的核心价值在于特定产品;专注于生产电脑,始终也只做这个产品。苹果追求创新;创立初期就立志「做出能影响几代人的产品,并且能激发人的内心热爱」。所以不仅生产电脑,也生产无线耳机、iPad、智慧手机等各种产品。产品的共同特点是激发用户的原创性,以及对产品极致的追求。苹果对创新的热情,反映在各种产品之中。

不同的价值观,塑造出不同的企业;不同的价值观,也塑造出全然不同的人生。因此需要认真挖掘心中最深的热情,并投身其中。如何找到热情?可以想像一下:如果你今天退休了,不再需要为谋生而工作,还愿意做什么?这可能是一个指向热爱的线索,带领我们回答「我为什么工作」。

以我自己为例,如果今天就退休,会依然喜欢和朋友们讨论新知识,一起学习、进步—成为终身学习者就是我的热爱。把热爱跟工作结合,工作就不再只是外在的事情,而是与内心最深层的热忱紧密相关。

在生活和工作中仍需考虑「如何做」和「做什么」,但根基是寻找和关注内心深处的热爱。这是源源不断驱动我们的内在力量,也是真正动机所在。

问「会什么」,找到自己的擅长

擅长,就是能做得好的事;知道擅长,还需要结合自身特质。譬如喜欢和人交流,可能适合做市场宣传或者销售;喜欢数字,可能适合技术型的工作。

如何发现自己的特质?我自己使用过,也推荐朋友和学生采用的工具包括:盖洛普优势识别器(Strengths Finder),StandOut 工作优势测试,MBTI 个性测试。

在找出自己强项的过程中,要「聚焦」,不到处追热点。最重要的是面对自己的内心,同时虚心征求工作伙伴和导师的反馈。需留意不要将某些特质归类为优点或缺点;要将其看为「特点」,而每个人的特点不一样。

或许你会质疑:找出个人优势真的如此重要吗?对此,田忌赛马的故事可以给我们一个生动的答案。

战国时期,齐国贵族常常以赛马取乐,马按奔跑速度分为上中下三等。大将军田忌与齐王比马,屡赛屡输,后来他听取建议,改变策略。他以自己的下等马与齐王的上等马比赛,结果输了。接着用上等马和齐王的中等马比赛,这次就赢了。最后用中等马对抗齐王的下等马,又赢了。最终田忌以2:1获胜。

我们所拥有的各项能力,也可分等级。在工作中找到自己的定位,不要尝试方方面面都赢过别人,要聚焦自己的长项,发挥优势,以此胜出。

问「如何做」,找到赢取收入的方式

现代管理学之父彼得‧杜拉克(Peter Drucker)提出一个理念—管理自己,「作自己的CEO」。他指出,在各行各业都随科技快速变化的社会中,职场人需要学会作自己的管理者。而准确衡量自己内在的价值、优势和定位,才能做好自我管理。

杜拉克建议用以下的几个步骤,来进行自我管理—

  1. 观察:了解自己的学习方式,更善于通过「听」还是「阅读」来学习,又或是通过「讨论和互动」来学习?
  2. 计画:为自己的未来制定计画,三个月、三年、五年后,希望自己变成什么样的人?
  3. 预测:写下自己的目标,三个月、五个月后,希望达成哪些具体的目标?
  4. 反馈:定期反馈并记录自己的进步情况,还要找人观察我们的进步情况并给予实际反馈,看看以前的预测是否准确,从而更好地进行下一个预测与计画。 认真执行以上四步骤,就有望像管理公司一样管理自己,持续自我优化,提升能力。当然,最重要的依然是发现热情,挖掘出内心真正的驱动力和优势,然后再着手进行自我管理,这样的管理才有效。而能力提高了,别人愿意付给你的报酬自然也会提高。

问「做什么」,找到世界对我的需要

砌墙还是盖教堂?如何回答「你在做什么」,揭示自己内心的真实志向和动机。

有些人会说:我就是普通的职场人,就像一颗螺丝钉,多我一个也无所谓,少我一个也无妨。其实如何回答「你在做什么」,揭示了自己内心的真实志向和动机,以及可以带给社会的影响。请看以下的故事。

有人经过一个建筑工地,问三个工人都在做什么?

第一个工人回答:「我正在砌一堵墙。」 第二个工人回答:「我正在盖一栋房子。」第三个工人则回答:「我正在建造本市最美的教堂。」

十年后,第一个工人依然在砌墙;第二个工人成了建筑工地的承包商;第三个工人则成了建筑师。

故事中,工人一只在完成工作,没有太多动机和期待,十年如一日只是砌砖。工人二对房子有兴趣、有期待,他就没有停留在砌砖,多年后成了工地的承包商。工人三有更高远的梦想,不单把砖砌好,盖出房子,还将工作与「建出最美教堂」的宏大愿景联系在一起,多年后就成长为建筑师。

工作首先是为了谋生,但同时需要思考:所做的工要产生什么样的影响力?为什么世界需要我这个人做这个工作,去服务特定人群?想清楚这些,心里的动力会不一样,也能在工作中创造出不一样的结果。

我在职业生涯中常常反思自己的动机,检视能力、优势,不断学习,扩充知识,预备迎接下一个行业风口;希望一步步迈进职涯下一阶段,帮助更多人。最终目标,是通过自己的付出和与他人的合作,在美好的关系中共同进步,服务有需要的人。

在职业生涯不同阶段中,自我管理都不可缺。我们可以借助有效的测试工具,在身边朋友、导师的协助下,反覆进行观察、计画、预测、反馈,加深自我认识,追踪自己的成长轨迹。在过程中找到自己的热爱与擅长,明确自己的优势、价值和人生意义,工作就不再是日复一日的「搬砖」,而是一个积跬步以至千里,不断成长的愉快旅程。

下期文章里,我将进一步探讨时间管理与习惯养成,以及如何从优势寻找热情。欢迎联系:de*********@***il.com

思考与行动:

  1. 你认为自己正处于职场四部曲的哪个阶段?遇到什么挑战?哪些方面还有成长空间?
  2. 彼得‧杜拉克的自我管理理念给你什么启发?你计画采取什么行动来落实这个理念?

陈德坚教练(Jacky Chen),为甲骨文公司(Oracle)电脑云端总设计师,也获得领导力硕士学位,是史丹福大学Dr.  BJ  Fogg教授认证的生命教练,获得麻省理工大学(MIT)的Executive Leadership证书。 现为xLead领导力教练,「国际真爱家庭协会」特约讲师,以及KRC董事。陈德坚教练的「签名」是 T.E.A—Tiny小处着手,Enjoyable乐在其中,Action积极行动!他的著作包括《找到属于你的领导力》及《职场心习惯》。

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