矛盾时如何做决定？

【屏镜中的关系】9

▲任何一个决定都是内在价值观念的体现。如何在纠结时做出好决定？

我曾几度被问：「我如果不出去做工，每月会有两千多美元的补助；如果我尽力做工，每月大概也是两千多美元的收入，但没有补助。出去做工和不做工，收入差不多，我该如何选择？」

这种情况对有些人来说一点不是问题─当然选择不工作，天上掉馅饼为什么不接住呢？可是这几位提问者举棋不定，因为他们虽然喜欢天掉馅饼，却也看重自食其力，于是出现了纠结。

你有过内心矛盾、难以决定的情况吗？

许多时候，决定不易做，主要原因是眼前具有的选择，方向不同，又都看重；熊掌与鱼，不可兼得。

任何一个决定其实都是一个人内在价值观念的体现。当不同的价值观念从不同方向拉扯时，就会造成纠结。那如何在纠结时做出一个好决定？

好决定的特点

内心冲突矛盾时，好决定的特点在于它反映出的是其中更深、更重要、在长远上具有建设力的价值观念。价值观念，就是你看重什么，什么对你重要，有价值。我们人都有一套不成文的价值体系，由许多价值观念组成。当两种以上价值观念打架时，好决定抓住的是更根本、更重要、更具长远建设意义的选择。

我有一名客户，事业成功，能力强，自信高。三个月的教练服务结束后，他感觉很有收获，尤其是对一个影响他人生方向的纠结，有了清晰的处理方案。他坦言，最初很犹豫要不要来接受我的教练服务，内心嘀咕：「她真能帮到我什么吗？我已经这么忙了，是不是不如用这时间处理一些紧迫问题？」

那时，他里面其实有两种价值观念在扳手腕：是保持开放、谦虚、尝试的心态，面向机会？还是集中精力和时间做好手中的事？

他选择了前者，因为对他更具长远意义、更重要，是他获得今天成功的关键要素。以前他并没有抓住所有的机会，但如果没有开放和尝试的心态，他一定不能抓住曾抓住的机会，所以他愿来我这「冒险」。

要不要接受我的教练服务，在他其实不是一件大事。不过他根据自己的重要价值观念做出的决定，却带给他意想不到的收获。这就是一个好决定，不完全是因为结果好，更在于做决定的过程是对的，明智的。做决定的原则和过程对了，结果通常不会差。

坏决定的事例

圣经里记载，富翁拿八因蔑视大卫而出轻辱之言，大卫一怒之下，率兵去杀他全家。半途遇到拿八之妻亚比该，听从了她的谦卑劝告，收刀入鞘，策马回营。亚比该让他看到自己内心深处最重要的价值观念─敬畏耶和华。根据这个价值观念，他做出了不流人血的决定。这是一个好决定，让他蒙耶和华的喜悦和祝福。（参考撒母耳记上25章）

可同样是他，后来在王宫顶上看到下属兵士乌利亚之妻拔士巴貌美，心生欲念，以君王之权招她入宫，本只图「一夜情」，谁知拔士巴怀孕。他不愿「一夜」变长夜，便设计嫁祸给拔士巴的夫君，两试不成，后来犯罪升级，最后谋划了以敌人之手杀之为快的结局。

从王宫顶上一瞥后的欲动神摇，到后来为掩盖过错的各种行动，这中间他做了一系列的决定，全部违背他最深的价值观念─敬畏耶和华。一错，再错，再再错。于是，耶和华派先知来讲故事给他听，说有一位牛羊成群的富人，为招待客人不肯宰杀自己的羊，却把穷邻居视若女儿的羊羔取来杀了。大卫听后大怒，说此人「该死」，「没有怜恤心」，「该偿还羊羔四倍」，未料先知当头棒喝：「你就是那人！」（参考撒母耳记下11-12章）

从后续故事看，大卫悔改，做出了符合自己深度价值观念的好决定，没有往他自己也深恶痛绝的方向滑下去，并成为以色列历史上一位伟大的君王。

大卫的故事给我们在做决定方面至少两个提示：

1. 人性复杂，有多层次的看重点，如果能有智慧人在旁提示、建议、劝告，做出忠于内心深度价值观念的决定会更容易。

2. 做决定时要谨慎，多问自己一句：此决定虽满足了某种愿望，是否与自己的重要价值观念一致？如果相违，我如何选择更明智？

坏决定的特点，是违背对人生具有建造力的重要价值观念，因而降低了对急功近利的免疫力。

如何做出好决定

好决定能反映深度有建设力的价值观念，那么内心纠结时具体要如何进行，如何澄清心中浮尘，理清头绪，做出这样的好决定？

下面几个问题帮助我们明白哪种选择对自己更重要，也更有益处：

1. 如果选择A，我得到的是什么？失去的是什么？

2. 如果选择B，我得到的是什么？失去的又是什么？

3. 选择A与选择B，从长远看，得与失哪个更大？哪一个能帮助我对人生拥有更大的可能性？哪一个能帮助我拥有更好的未来？或能帮助我成为更好、更喜欢的自己？

以本文开篇提到的是否出去做工为例，有一位提问者的分析是这样的：

如果选择出去做工，我失去的是可以拿的、数字也不小的金钱福利，会在某些亲朋眼中成为傻子一个；收获的是感觉有自尊，感觉自立自强，并且在能力上有所磨练，金钱上也有收获。

如果选择拿福利，得到的是金钱，感觉捡了便宜；损失的是一部分自尊感，也要在填表时撒些小谎，违背自己诚实做人的原则，心里会不舒服。而且，我会跟躺在家刷手机拿福利的一些熟人一样，成为自己不喜欢的人。

从长远看，选择做工与选择拿福利比较，选择拿福利损失更大。因为：

1. 不拿福利实际上并没有损失，只是没占其他纳税人的便宜而已；不占便宜和有所损失是不一样的概念。我自己努力做工学习，一方面能有经济收入，一方面是在增强自己的能力，创造自己的未来。

2. 拿福利却有更长远的损失，会有些看不起自己，背叛自己的做人原则。「看不起自己」虽然只是内心的感受，但成为一个自己看不起、不喜欢的人，损失还挺大的。谁都不能陪我一生，只有自己。人生像旅行，与不喜欢的人同行体验会很不好；与喜欢的人同行，「旅途」的质量才好。我更希望成为一个我自己喜欢的人，让生人生之旅的质量变好。

如何做选择在她答案变得已然清晰。

类似有关拿福利的问题，一位同行告诉我，曾有两位未婚有子的年轻妈妈，面对的经济窘况类似，做出的决定却不同。一位选择拿福利，而且一直想各种办法拿。结果政府从救急到救穷，多年后她还在拿，一直生活在低收入经济层面，自尊度低，对生活常有抱怨与失望。另一位拿了福利度过急难后就选择不拿，一直努力做工和学习，多年后已有一份她自己满意、收入也不错的工作。一路虽然不易，自我感觉和精神面貌都很积极。

这其实是两种基于不同价值观念的选择，通向不同的结果。

我们常以为选专业、择偶等重大决定才会影响人生方向，其实不然。所有反映价值观的决定都是重大决定，都会影响人生方向、生活方式，或行事为人。因为方向的改变许多时候是从似乎不怎么重要的小选择、小决定开始的，所谓差之毫厘，谬以千里；起初的一毫之差，引往不同的方向，假以时日，终至千里。

做出好决定的必要条件

做出好的决定需要对自己诚实，明白自己真实看重的是什么。在这个问题上，人们常采取时代或环境让其觉得「应该」有的那些观念，而在有意无意间，忽视心中真实的声音。

有一位姑娘被催婚，她倾向于答应，不过还是来问我：「我对要找的伴侣只有两个要求：爱神，爱我。可是，虽然这位弟兄非常爱神，也非常爱我，完全满足这两个条件，但要与他结婚，为什么我内心还是有迟疑呢？」

经过探讨，她发现，其实里面还有其他与择偶相关的价值观念，例如，认为一个人有活力、有情趣很重要，这表现在对未来丈夫的期待上；她还希望这个人外表健朗，与她一样喜欢旅行，经济能力也有一定水准；还有，要让她「有感觉」。

可之前，她无意识地将这些期待压下去了，觉得「不属灵」，是「按外表看人」，不应该有。但压下去不等于不存在，能够诚实面对自己所看重的，才能诚实面对择偶期待，在做决定上也才有实质的帮助。

婚姻涉及两个人在灵、魂、体的高度契合，择偶时考虑这三方面的条件是非常自然的，没必要早早给自己属灵不属灵的鉴定。有时候难以做决定，非因选项蕴含的价值观念矛盾，而是还不充分。例如这位择偶的姑娘，对方满足一些她的价值取向（爱神爱她），但是不够。她做出结婚决定的必选项中，还有个性特征、彼此契合度。明白了这一点，她发现要不要与这个人结婚，答案变得很清晰，不再纠结。

小结：君子慎始

矛盾时难做决定，常因内在价值观念冲突，如果必选一，根据较有长远建设力、较重要的价值观念做出决定会更好。要做到这点，人需诚实面对自己，清楚自己到底看重的是什么，免得自我蒙蔽和自我欺骗。

好决定不一定意味着路好走，不过心与行会比较和谐，让人从矛盾中获得笃定和意义。反之，顾及浅短价值观念，舍本求次，内心张力会大，或有对自己的背叛感。当重复这样的选择，及至内心张力消失时，也就成了自己起初不喜欢的人。

所以「君子慎始」─开始做不容易做的决定时，珍惜它，因为挑战意味着机会，让自己发掘潜力，创建今天及未来。