Humility, the source of God’s blessings in career
在這競爭劇烈的世代,很多人升官或成為領袖,是以壓榨部屬或不擇手段的競爭來達成;但是作為基督徒領導者,聖經的教導並非如此。神教導我們:「神阻擋驕傲的人,賜恩給謙卑的人。」(雅各書4:6)主耶穌也吩咐我們:「誰願為大,就必作你們的用人,誰願為首,就必作你們的僕人。」(馬太福音20:26-27)所以我認為「謙卑」應是基督徒領導者最重要的特質,它是神賜福的源頭;反之,聖經上說:「敗壞之先,人心驕傲。」(箴言18:12)人類始祖亞當與夏娃正是因為「驕傲」、想與神同等而犯罪並被逐出樂園,所以我們應該求神賜給我們「謙卑的心」來學作領導者。
謹以下列幾點分享,如何把「謙卑」的心態帶入管理,希望每位讀者皆能擧一反三,讓您的管理更榮神益人:
一、知道人的有限,所以容許人有犯錯及改進的機會
作為管理者,除了例行管理之外,為了達成更有效能的管理,我們必須與部屬共同為組織尋求異象(vision)、確立使命(mission)、帶入目標管理(management by objectives)、訂定目標(objective)、策略(strategy)及方針(tactics)。還要設定PDCA的管理循環,以P(plan,計畫)、D(do,執行)、C(check,考核)、A(action,修正行動)四大步驟,確實執行目標管理,必能讓目標逐步達成更好的成果,減少很多不必要的錯誤。
同時,每位領導者也必須知道人的有限,容許部屬在竭盡所能之後仍產生問題時,以「謙卑憐憫的心」看待部屬的問題,適時協助他們解決,建立一個「共存共榮」且「不爭功諉過」的良好工作環境。
我記得1975年在我們創業初期,當時公司資本額只有新臺幣1000萬元,但我們就有一個信念,就是「願意給那些經理儲備人才100萬元的犯錯機會,為他們營造一個正向的環境,就是勇於任事、不怕做錯,縱使竭盡所能還是產生問題,甚至造成公司損失,只要不再犯同樣錯誤就不致被責難的工作環境」。就因為這行動,讓我們訓練出很多不怕做錯事的優秀人才,公司也因有優秀人才可計畫更大發展。
二、尊重所有同仁,不分職位高低,但組織也應有嚴明紀律(discipline)
每位基督徒領導者必須了解神愛世人,我們應該尊重神賜給每給人的獨特性。作為管理者,必須像傳道者般不厭其煩地,遵照聖經原則所設定的組織異象、使命及目標,與同仁充分溝通,盡全力讓同仁各得其所、各盡其職,同心合意為組織努力,且尊重每位同仁如自己的兄弟姊妹;同時訂定組織所需各類規章(SOP—Standard Operating Procedures),讓大家共同遵守,賞罰分明,讓組織成為有紀律、有效能的團隊;讓大家知道工作不分貴賤,因為我們確信:「一個貪污的總統,在神的眼中不如一個清潔工。」在我過去擔任總經理時,沒有遣散或辭退任何願意努力工作的同仁,卻及時資遣了幾位拿不義之財的同仁。
▲不論企業或教會,謙卑的領導者自己先恪遵神的話以身作則,才會真正尊重所有同仁或追隨者,既設立嚴明紀律管理人性,也廣納建言以精益求精。如此上行下效,才是蒙神賜福的!
三、知道人的有限,每位領導者必須具備能聽的耳,願意廣納建言
聖經傳道書四章13節:「貧窮而有智慧的少年人,勝過年老不肯納諫的愚昧王。」也有諺語說:「三個臭皮匠勝過一個諸葛亮。」這些智慧的話語都在提醒我們要能廣納建言,才不會成為愚昧的領導者,公司(組織)才不會被淘汰。
為了能接納不同意見,我們公司在1979年特別設立「提案獎勵制度」,每年設訂創新的目標,讓公司發展能夠乘著時代的浪潮創新,才能確保公司的永續經營,而非隨波遂流。
四、知道人的有限、神的無限,所以謙卑尋求神的幫助
每位基督徒都應深信:“My thoughts are not your thoughts, neither are your ways my ways, declares the LORD. For as the heavens are higher than the earth, so are my ways higher than your ways, and my thoughts than your thoughts.” ( Isaiah 55:8-9)中國古諺所謂「謀事在人,成事在天」,而非「人定勝天」。
箴言十六章9節:「人心籌算自己的道路;惟耶和華指引他的腳步。」十九章21節:「人心多有計謀;惟有耶和華的籌算才能立定。」當我們確信神掌管萬事,除非神的容許,我們的目標與計畫很難照自己的計畫來成就,所以我們應等候神、禱告尋求神的旨意來制定工作計畫。更因主耶穌教導:「若是你們中間有兩個人在地上同心合意地求什麼事,我在天上的父必為他們成全。」(參考馬太福音18:19)所以我就在1986年,召聚一些同心合意的基督徒在公司成立團契,一起為公司、主管及公司面對的問題來禱告,在幾次公司面對重大困難時,以恆切的禱告找出解決辦法,神給我們公司的賜福也超過所想所求。
最後,願以慕安德烈所述,與各位共勉:
「謙卑就是內心完全安靜,沒有煩惱,永不急躁,或者惱怒,或者抱怨,或者傷心,或者失望.
它就是不期望別人特別要為我做什麼事,不因別人不為我做什麼而覺得奇怪。
不怨恨,不存報復的心,在沒有人稱讚我時,在我受責備或被藐視的時候,我心裡平安.
……所以謙卑是一種內心的狀態、內在的性格、內在的生命. "
願我們以「謙卑的心」享受榮神益人的喜樂!甚願神藉著「謙卑」賜福您、您的家、工作、教會及國家。阿們!
Author profile
林元生,教會長老、光寶企業集團(Lite-on Group)創辦人之一,曾任總經理及集團副董事長。從企業界退休後,致力協助教會及基督教機構提升管理能力及體制改革。曾擔任臺灣基督教芥菜種會董事長;於五十歲時經歷聖靈及靈命更新,現在致力於協助推動靈命更新的事工。